2019 年，是西安银行发展历程的转折之年、奋进之年、收获之年。面对复杂的经济形势，西安银行拼搏奋进，锐意进取，主动适应环境变化，成功实现首次公开发行上市，迈出了西安银行高质量发展的关键步伐。

西安银行围绕“乘风顺势，稳中求进，持续推动数字化、特色化、综合化转型，打造西部领先上市银行”的战略目标，紧抓国家发展战略和地方经济转型步伐，积极服务实体经济，充分发挥区位优势、股东优势、业务优势和技术优势，切实提升金融服质效，实现了高质量发展。

在资产规模和盈利能力保持稳健增长的同时，西安银行资产质量不断向好，资本实力得到提升。 截至2019年末，西安银行不良贷款率为1.18%，较上年末下降 0.02 个百分点，拨备覆盖率262.41%，较上年末上升 45.88 个百分点。资本充足率14.85%，同比上升0.68个百分点；核心一级资本充足率12.62%，同比上升0.75个百分点。

作为一家服务本地居民的区域性城商行，西安银行将零售业务作为重要的“护城河”。 2019 年，西安银行继续围绕零售业务战略转型目标，坚持以客户为中心，不断创新产品服务，加强团队建设，积极开拓市场，提升客户体验。

西安银行坚持发展金融科技，为高质量发展注入动力引擎。依托新兴技术，从产品、渠道、风控、运营、管理等多个维度共同发力，加速构建以大数据为支撑的业务运营管理平台和互联网金融技术平台，持续升级优化互金核心产品，聚焦打造可持续的数字化银行模式，强化线上业务价值创造能力，快速适应金融发展数字化业态。